WEBバンキング

パスワードが
ロックされたときは スマートフォンの
変更をされるお客様
 電話でのお問い合わせ先 よくあるご質問
Rapport（ラポート）

このボタンをクリックするとIBM社のセキュリティ対策ソフト「Rapport（ラポート）」ダウンロードサイトへジャンプします。

FAQ・チャットで質問

操作などに関するご質問にチャットで回答します。

画面共有サポーとはこちら

重要なお知らせ

重要なお知らせ一覧

WEBバンキングサービスご利用案内

ご利用いただける預金の種類

当座預金および普通預金

ご利用いただけるサービス

  • 照会サービス（残高照会、入出金明細照会等）
  • 保有資産照会（普通預金・定期預金・債券等）
  • 資金移動サービス（振込・ペイジー等）
  • インターネットオークション・ネットショッピング等のお買い物代金のお支払いは、「ペイジー」が便利です。

月額基本手数料

月額基本手数料
個人（個人事業主含む） 無料
法人 1,100円

ご利用開始までの流れ

  1. 当金庫のお取引店舗または、アプリバンキングからお申込みください。
  2. お申込み日の約5営業日後からご利用可能となります。

サービスの利用時間

ご利用可能日ご利用時間
平日 0:00〜24:00
土曜 0:00〜23:50
日曜 8:00〜24:00
祝日 0:00〜24:00（1月1日は8:00から）

※システムメンテナンス等のため、予告なく一時的にサービスを停止する場合があります。

ご利用になれる端末の推奨環境

本サービスをご利用いただくための推奨環境は以下のとおりです。

  1. 詳しくはこちら

振込手数料

当金庫宛他行庫宛
無料 550円

セキュリティ

インターネットには、データの漏洩や盗難、改ざん等の様々な危険性が存在します。当金庫のネットサイトでは、こうした危険性からインターネット上のお客さまの大切なお取引データを保護するために、暗号化技術（SSL256bit）を採用しています。ID・パスワードの管理においては、十分注意し、管理するようにしてください。

ＷＥＢバンキングに関するお問い合わせ

ＷＥＢバンキング操作に関するお問い合わせ

しんきんインターネットバンキングヘルプデスク

0120-764-171

受付時間：平日　9：00～22：00/土・日・祝　9：00～17：00　

  • 12月31日～1月3日は除きます。

サービス内容に関するお問い合わせ

島田掛川信用金庫システム管理部

0547-35-6611

受付時間：月～金曜日 9:00～17:00

  • 土・日・祝、当金庫の休業日は除きます。

  • お問い合わせ内容や時間帯によりましては、回答に時間がかかる場合や、回答が翌日以降となる場合があります。
  • 操作に関しお問合せいただく際は、ＯＳ・ブラウザソフトの名称、お取り扱い中にエラーが発生した場合は、操作方法・エラーコード等、できるだけ詳しい情報をお知らせください。
  • 当金庫ホームページに本サービスの操作マニュアルが掲載してありますのでご活用ください。