RECRUITING SITE一歩ずつ、確かなキャリアを築く
新入職員研修で基礎を学び、フォロー研修で実務をサポート。
さらに2つの柱となる研修制度を通じて、段階的にスキルアップできる環境を整えています。
金融のプロとして、地域に信頼される職員として、着実にキャリアを築いていけます。
職業能力は「アプリ」と「OS」から成ると 島田掛川信用金庫は考えます。
職業能力
アプリ
専門知識・技能・作法・手法
OS
ロジカルシンキング・ストレス耐性
マネジメントコミュニケーション・仕組み化
モチベーション管理
「自分らしいキャリア形成」「学び続ける姿勢」を応援するために、
段階に応じた研修やサポートを行っています。
新入職員研修は約3ヶ月。覚えることは多いですが、同期と一緒に学びながら成長していきます。
お昼休憩では交流を深め、休憩時間での交流を通じて、研修終了時には強い同期の絆が築かれています。
実際の新入職員研修の一部をご紹介
マナー研修
マナー研修では身だしなみから始まり姿勢や返事、電話応対等１日かけて社会人に必要なマナーを身につけます。
札勘練習
お金をお預かりするときには必須な札勘練習。最初はどうしてもうまくいきませんが、１ケ月後には見違えるほどになりますよ。
電話応対
電話応対は新入職員に一番求められる業務で、実は新入職員が一番苦手なところ！みんな真剣に取り組みます。
グループワーク
時にはグループワークで新入職員ならではの意見が飛び交います。
発表
時には新入職員同士意見のプレゼンや発表を交えながら、研修を進めます。
年金基礎
年金基礎知識の研修では知識だけでなく、実際に来店するお客様へのご対応を実戦形式で学びます！
OP研修
オペレーション研修はまさに金庫特有の業務「アプリ」の部分の研修ですが、配属後一番に使うスキルなのでとても大事！
ロープレ顧客対応
顧客対応スクリプト研修では実際に仮定したお客様にどんな商品を提案するか。台本を作成しロープレしながら模擬セールスを体験！
ロープレ顧客対応
いよいよ顧客対応研修で身につけたセールス話法を、お客様に実践です！新入職員同士ペアで活動、緊張します！
金融機関に求められる
レベルのマナー力
基本的な金融知識
お客様ニーズに合わせた
商品提案力
お客様目線のセールス話法
自身の今後のキャリア形成
入庫後3ヵ月間は、新入職員研修を行います。その後、月１回新入職員フォロー研修があります。月に１度新入職員同士で交流する事でお互い刺激を受け、自分の足りない部分を補い成長し前向きな気持ちで職場に戻ることができます。
あなたの成長が、地域のお客さまの成長、そして金庫の成長につながります。
私たちは、職員の成長とキャリアビジョンの実現に向けた仕組みづくりを行い
多様な研修や経験の機会を提供しています。
「タレントマネジメント」とは あなたの成長をあなた自身が把握でき、金庫もあなたと一緒になって成長をバックアップする仕組みです。あなたのキャリアビジョン実現を応援！
充実の教育・研修制度で、職員のキャリア形成を積極的に支援しています。
自己啓発支援制度
資格取得支援制度
