お身体の不自由な方へ

当金庫では、視覚などに障害をお持ちのお客さまをはじめ、すべてのお客さまに安心して営業店、ATMなどをご利用いただけるよう入口などに点字ブロック、車いす対応スロープ、ユニバーサルトイレを設置するなど様々な取組を行っております。

• 店舗によって設置状況は異なります。

また、『耳マーク』を導入している店舗もございます。耳の不自由な方は職員が筆談いたしますのでお気軽にお申し出ください。

視覚障がい者対応ATM

店舗内に『音声案内用のハンドセットを備えた視覚障がい者対応ATM』を設置しております。
また、島田市立総合医療センターのATMには『点字付ATM』を設置しております。

代筆、代読

「預金口座開設」「お引出」「お預入」「お振込」など預金に関する各種契約書類への自筆が困難なお客さまから代筆及び代読のお申し出があった場合、複数の職員の立会いのもと対応させていただきます。

• 代読の際には個室で行うなど、プライバシーの保護には十分配慮いたします。
• 詳しくは営業店窓口にてお問い合わせください。