重要なお知らせ

WEBバンキングサービスの振込限度額の上限設定について

日頃は、WEBバンキングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、全国の金融機関のインターネットバンキングにおいて、不正送金による被害が多発しております。このような状況に鑑み、万一、お客様が不正送金による被害に遭われた場合の被害を最小限とするため、当金庫の振込限度額に上限を設定させて頂きます。
振込限度額の上限設定によりお客様にはご不便をおかけすることになりますが、お客様の大切なご預金をお守りするため、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

  1. 振込限度額の上限設定について【平成29年6月1日（木）に実施いたします。】
    振込限度額は、お客様が利用する認証方式により異なります。
    1 振込用パスワード使用のお客様 振込限度額の上限を『20万円』に設定させていただきます。
    2 ワンタイムパスワード（OTP）使用のお客様 振込限度額の上限を『100万円』に設定させていただきます。
    3 取引認証（トランザクション認証）使用のお客様
    （平成29年4月1日より利用可能となります。）    		 振込限度額の上限を『500万円』に設定させていただきます。
    各認証方式の振込限度額の上限以下に振込限度額を設定されている場合、振込限度額の変更は、いたしません。
  2. 個人のお客様
    1. 現在、振込用パスワードを使用しているお客様
      継続してお取引ができます。平成29年6月1日より振込限度額の上限が『20万円』に設定されます。セキュリティ強化のため、「ワンタイムパスワード」「取引認証（トランザクション認証）」のお取扱いをお願いいたします。
    2. 現在、ワンタイムパスワードを使用しているお客様
      継続してお取引ができます。平成29年6月1日より振込限度額の上限が『100万円』に設定されます。振込限度額の引き上げをご要望のお客様は、「取引認証（トランザクション認証）」のお取扱いをお願いいたします。
  3. 法人・個人事業主のお客様
    電子証明書付のWEB-FBサービス【平成29年9月29日（金）まで月額手数料無料】のご利用をおすすめします。
    WEBバンキングを継続してご利用されるお客様は、セキュリティ強化のため、「ワンタイムパスワード」「取引認証（トランザクション認証）」のお取扱いをお願いいたします。
  4. 「取引認証（トランザクション認証）」（スマートフォン限定）の取扱い方法
    【別紙】「WEBバンキングをより安全にご利用いただくためのワンタイムパスワード（トランザクション認証対応）の開始について」をご覧ください。
    別紙
    平成29年3月31日（金）までは、ワンタイムパスワードとしてご利用ください。
  5. スマートフォンをお持ちでないお客様
    パソコンのデスクトップに「シマンテック社」のワンタイムパスワードをダウンロードしてワンタイムパスワードとしてご利用ください。
    当金庫のホームページ → 「インターネットバンキング 推奨環境と設定について」 → 1．推奨環境（4）利用可能なスフトウェアトークン①デスクトップ型よりダウンロードしてください。
    携帯電話へのダウンロードはできません。
  6. 本件に関するお問い合わせ先
    島田掛川信用金庫 事務部電算課
    お電話：0547-35-5200
    お問い合わせ時間 平日9：00～17：00